IO URBA è un servizio di consulenza, realizzazione, migrazione e attivazione dei servizi digitali (App IO).
URBA si pone come Partner/Intermediario Tecnologico per lo sviluppo di processi di reingegnerizzazione, garantendo l’integrazione informatica con le soluzioni gestionali in uso presso le PA.
come funziona:
Delegato tecnico: Il comune delega un nostro tecnico al compimento delle attività sulla Piattaforma IO.
Adesione servizi app IO: Affiancheremo e supporteremo il cliente in tutte le fasi della procedura di onboarding dei servizi.
Pubblicazione su APP IO: Forniremo il supporto alla pubblicazione sull'app IO dei servizi che l'Ente potrà scegliere fra quelli proposti oppure progettati direttamente dall'Ente.
Pushing dei messaggi: Forniremo supporto per l'invio dei messaggi ai cittadini dei servizi pubblicati in app IO.
Bacheca elettronica: Forniremo supporto per la comunicazione dei servizi pubblicati dall'ente verso la cittadinanza.
Backoffice: Avrai a disposizione un Backoffice per la gestione degli invii.
Backoffice
Attraverso il backoffice l'Ente potrà:
- Caratterizzare i servizi in base alle specifiche dell'AgID
- Personalizzare i template di messaggi da utilizzare per il pushing dei messaggi in base alle linee guida dell'AgID
- Definire i servizi da pubblicare sulla Bacheca elettronica
- Effettuare invii massivi oppure rapidi dei messaggi
- Pianificare l'invio automatico di notifiche di scadenze in base ad uno scadenzario personalizzato
- Inviare le notifiche di pagamento PagoPA in base ad un elenco personalizzato